নগদ ব্যালেন্স চেক কোড ও ডায়াল কোড (*167#)

সর্বশেষ আপডেট: ১২ নভেম্বর ২০২৬

নগদ ব্যালেন্স চেক করার সবচেয়ে সহজ উপায় হলো রেজিস্টার্ড সিম থেকে *167# ডায়াল করা—এর জন্য ইন্টারনেট লাগে না। চাইলে নগদ অ্যাপ থেকেও এক পলকে ব্যালেন্স দেখা যায়। নিচে ডায়াল কোড পদ্ধতি, অ্যাপ পদ্ধতি, দরকারি অন্যান্য কোড ও সাধারণ সমস্যার সমাধান—সবকিছু ধাপে ধাপে বাংলায় দেওয়া হলো (হালনাগাদ: ১২ নভেম্বর ২০২৬)।

নগদ ব্যালেন্স চেক কোড: *167#

কোনো ইন্টারনেট ছাড়াই ব্যালেন্স দেখতে নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন:

• আপনার নগদ রেজিস্টার্ড সিম থেকে ডায়াল করুন *167#।
• মেনু থেকে “My Nagad” অপশন বেছে নিন।
• এরপর “Balance Inquiry” (ব্যালেন্স জানুন) নির্বাচন করুন।
• আপনার ৪ অথবা ৫ সংখ্যার নগদ পিন দিন।
• স্ক্রিনে আপনার বর্তমান ব্যালেন্স দেখা যাবে।

এই ইউএসএসডি কোডটি নগদের অফিশিয়াল কোড; বিস্তারিত সেবা তালিকা দেখা যায় নগদের অফিশিয়াল ওয়েবসাইটে। লেনদেন-সংক্রান্ত সম্পূর্ণ গাইডের জন্য পড়ুন বিকাশ-নগদ লেনদেন গাইড।

নগদ অ্যাপ দিয়ে ব্যালেন্স চেক

স্মার্টফোন ব্যবহারকারীদের জন্য নগদ অ্যাপ সবচেয়ে সুবিধাজনক। অ্যাপে লগইন করার পর হোম স্ক্রিনেই “ব্যালেন্স দেখুন” অপশনে ট্যাপ করলে সঙ্গে সঙ্গে ব্যালেন্স দেখা যায়—বারবার কোড ডায়াল করতে হয় না। অ্যাপে লেনদেনের ইতিহাস, ক্যাশ আউট, সেন্ড মানিসহ সব সেবা একসঙ্গে পাওয়া যায়। অ্যাকাউন্ট লিমিট সম্পর্কে জানতে দেখুন নগদ অ্যাকাউন্ট লিমিট ২০২৬।

ডায়াল কোড নাকি অ্যাপ: কোনটি ভালো

দুই পদ্ধতিরই আলাদা সুবিধা আছে:

বিষয়	*167# ডায়াল কোড	নগদ অ্যাপ
ইন্টারনেট	লাগে না	লাগে
ফোন	যেকোনো ফোন	শুধু স্মার্টফোন
তথ্য	শুধু ব্যালেন্স/সংক্ষিপ্ত	বিস্তারিত ইতিহাসসহ

যাদের বাটন ফোন বা ইন্টারনেট নেই, তাদের জন্য *167# সবচেয়ে ভরসার। আর যারা নিয়মিত লেনদেন করেন, তাদের জন্য অ্যাপ বেশি কাজের। নগদ উদ্যোক্তা বা এজেন্ট পয়েন্ট সম্পর্কে জানতে দেখুন নগদ উদ্যোক্তা গাইড।

ব্যালেন্স চেকের সময় সাধারণ সমস্যা

অনেক সময় ভুল পিন দিলে বা নেটওয়ার্ক দুর্বল থাকলে ব্যালেন্স দেখা যায় না। পরপর ভুল পিন দিলে অ্যাকাউন্ট সাময়িক লক হতে পারে—সেক্ষেত্রে নগদ হেল্পলাইনে যোগাযোগ করুন। ভুল নম্বরে টাকা চলে গেলে করণীয় জানতে পড়ুন ভুল নম্বরে টাকা ফেরতের নিয়ম এবং গ্রাহক সেবার জন্য নগদ কাস্টমার কেয়ার নম্বর।

নিরাপত্তা: পিন কখনো শেয়ার করবেন না

ব্যালেন্স চেক হোক বা যেকোনো লেনদেন—আপনার নগদ পিন কাউকে বলবেন না, এমনকি নিজেকে “নগদের লোক” দাবি করা কাউকেও নয়। নগদ কখনো ফোন করে পিন বা ওটিপি চায় না। মোবাইল ফিন্যান্সিয়াল সার্ভিস (MFS) সংক্রান্ত নিয়মকানুন জানা যায় বাংলাদেশ ব্যাংকের ওয়েবসাইটে। প্রবাসী আয়ের বাড়তি প্রণোদনা সম্পর্কে জানতে দেখুন রেমিট্যান্স প্রণোদনা গাইড।

সাধারণ প্রশ্নোত্তর

১. নগদ ব্যালেন্স চেক কোড কী?

নগদ ব্যালেন্স চেক করার কোড হলো *167#। রেজিস্টার্ড সিম থেকে এটি ডায়াল করে “My Nagad” > “Balance Inquiry” বেছে পিন দিলেই ব্যালেন্স দেখা যায়। ইন্টারনেট লাগে না।

২. ইন্টারনেট ছাড়া কি নগদ ব্যালেন্স দেখা যায়?

হ্যাঁ। *167# ডায়াল করে ইন্টারনেট ছাড়াই যেকোনো ফোন থেকে নগদ ব্যালেন্স দেখা যায়। এটি বাটন ফোনেও কাজ করে।

৩. নগদ অ্যাপে কীভাবে ব্যালেন্স দেখব?

নগদ অ্যাপে লগইন করার পর হোম স্ক্রিনে “ব্যালেন্স দেখুন” অপশনে ট্যাপ করলেই বর্তমান ব্যালেন্স দেখা যায়; এখানে লেনদেনের ইতিহাসও পাওয়া যায়।

৪. ভুল পিন দিলে কী হয়?

পরপর কয়েকবার ভুল পিন দিলে নিরাপত্তার জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িক লক হতে পারে। সেক্ষেত্রে নগদ কাস্টমার কেয়ারে যোগাযোগ করে পিন রিসেট করতে হবে।

৫. নগদ কি ফোন করে পিন চায়?

না। নগদ কখনো ফোন, এসএমএস বা কল করে আপনার পিন বা ওটিপি চায় না। কেউ চাইলে বুঝবেন সেটি প্রতারণা; পিন কখনো কারও সঙ্গে শেয়ার করবেন না।